Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία κράτησης και επικοινωνίας.
Η My Kefalonia Car χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για αιτήματα ενοικίασης, κρατήσεις και εξυπηρέτηση πελατών. Ερωτήσεις απορρήτου: info@mykefaloniacar.com.
Μπορεί να συλλέγουμε όνομα, email, τηλέφωνο, χώρα, ημερομηνίες/σημεία κράτησης, κατηγορία αυτοκινήτου, extras, αριθμό πτήσης, κωδικό κράτησης, μηνύματα και στοιχεία κατάστασης πληρωμής.
Για τιμές και διαθεσιμότητα, δημιουργία και διαχείριση κράτησης, είσπραξη προκαταβολής, αποφυγή overbooking ή απάτης, απαντήσεις σε αιτήματα και νομικές/λογιστικές υποχρεώσεις.
Οι online προκαταβολές επεξεργάζονται από Stripe. Τα στοιχεία κάρτας καταχωρούνται στο ασφαλές checkout του παρόχου και δεν αποθηκεύονται στη βάση κρατήσεων της My Kefalonia Car. Διατηρούμε τις αναφορές κράτησης και κατάστασης πληρωμής που χρειάζονται για συμφωνία της συναλλαγής.
Το website, οι serverless functions και η βάση κρατήσεων φιλοξενούνται μέσω υπηρεσιών Netlify. Μπορεί να χρησιμοποιούμε αναγκαίους επαγγελματικούς παρόχους για πληρωμές, email, λογιστικά, IT ή νομική συμμόρφωση.
Διατηρούμε στοιχεία μόνο όσο είναι εύλογα αναγκαίο για την ενοικίαση, εξυπηρέτηση, λογιστικά/φορολογικά, διαφορές και νομικές υποχρεώσεις.
Χρησιμοποιούμε ελέγχους πρόσβασης και ασφαλείς συνδέσεις για την προστασία των στοιχείων. Καμία online υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
Όπου εφαρμόζεται ο GDPR, μπορεί να έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας και καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων. Ορισμένα αρχεία μπορεί να πρέπει να διατηρηθούν από τον νόμο.
Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ελλάδας/ΕΟΧ με νόμιμες εγγυήσεις μεταφοράς που περιγράφονται στις δικές τους πολιτικές.
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει η υπηρεσία, η νομοθεσία ή οι πάροχοι. Η δημοσιευμένη έκδοση είναι η τρέχουσα.
Για αιτήματα απορρήτου: info@mykefaloniacar.com, με αρκετά στοιχεία ώστε να εντοπίσουμε τη σχετική κράτηση ή επικοινωνία.